ON-1002

ELliurament estàndard (en estoc)	Lliurament en 1-3 dies hàbils
Lliurament estàndard (en fabricació)	Lliurament en 3-6 dies laborables (peces que estan prefabricades al taller, on falta fer l'acabat).
Envíament superior a 70€	Seleccionar enviament gratuït
Envíament inferior a 70€	preu de 6,5€
Recollir a Local	Marqueu la casella independentment de la suma de la comanda

  Información de Envíament

• L'enviament serà gratuït* en comandes superiors a 70€ IVA inclòs al territori nacional (Espanya Peninsular). Inferiors a 70€ tindran un cost de 6€.

(Si l'import final és superior a 70€ i no apareix enviament gratuït, activeu recollir a Local i us enviarem sense càrrec, disculpeu les molèsties)

• Per a enviaments a la Unió Europea i altres països consulteu preus prèviament.
• El termini de lliurament començarà a partir de les 00:00h següents a la verificació de la comanda, excepte dissabtes, diumenges i festius.
• Els productes comprats a través de la botiga s'enviaran a l'adreça que indiqui l'usuari un cop comprovat el pagament. El temps de lliurament de cada article dependrà de la disponibilitat (estoc) i zona geogràfica.
• L'empresa de transport habitual serà NACEX. encara que per circumstàncies podríem canviar de transportista.
• El plazo de entrega empezará a partir de las 00:00h siguientes a la verificación del pedido, excepto sábados, domingos y festivos.
• Los productos comprados a través de la tienda se enviarán a la dirección que el usuario indique una vez comprobado el pago. El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad (stock) y zona geográfica.
• La empresa de transporte habitual será NACEX. aunque por circunstancias podríamos cambiar de transportista.
• Si voleu fer l'enviament amb una altra empresa de transport, poseu-vos en contacta amb nosaltres info@cpjoies.com i tractarem de solucionar-ho (despeses suplementàries a càrrec del comprador)
• Cristina Pujolras joies, pot fer ofertes de transport gratuit  en períodes de temps limitats o en cupons de descompte amb data limit. (trobareu tota la informació a la pàgina web o a botiga)

La nostra política de devolució i devolucions té una durada de 30 dies. Si han passat 30 dies des de la compra, no podem oferir-li un reemborsament o canvi complet. Per ser elegible per a una devolució, el vostre article ha d'estar sense utilitzar i en les mateixes condicions en què el va rebre. També ha de ser a l'embalatge original. Articles addicionals no retornables:

• Targetes regal

Per completar la devolució, necessitem un rebut o un comprovant de compra. Hi ha determinades situacions en què només es concedeixen reemborsaments parcials: Qualsevol article que no estigui en el seu estat original, estigui malmès o faltin peces per motius no deguts al nostre error. Qualsevol article que es torni més de 30 dies després del lliurament   Retorns Un cop rebuda i inspeccionada la seva devolució, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També us notificarem l'aprovació o el rebuig del vostre reemborsament. Si s'aprova, es processarà el reemborsament i s'aplicarà automàticament un crèdit a la targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.   Reemborsaments tardans o que falten Si encara no heu rebut cap reemborsament, primer torneu a comprovar el vostre compte bancari. A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la targeta de crèdit; pot passar un temps abans que el reemborsament es publiqui oficialment. A continuació, poseu-vos en contacte amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans de publicar un reemborsament. Si heu fet tot això i encara no heu rebut el reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@cpjoies.com   Articles de venda Només es poden reemborsar articles de preu normal. Els articles en ofertes no es poden reemborsar. Canvis Només substituïm els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a info@cpjoies .com i envieu-lo a: Carrer Sant Rafel, 43 Olot 17800 Girona.   Regals Si l'article s'ha marcat com a regal quan s'ha comprat i s'ha enviat directament, rebreu un crèdit de regal pel valor de la vostra devolució. Un cop rebut l'article retornat, se us enviarà un certificat de regal. Si l'article no s'ha marcat com a regal quan es va comprar, o si el donador del regal s'ha enviat la comanda per lliurar-lo més tard, enviarem un reemborsament al regal i se n'informarà de la devolució. Enviaments de retorns Per tornar el vostre producte, heu d'enviar el vostre producte a: Carrer Sant Rafel, 43 Olot 17800 Girona . Seràs responsable de pagar les teves pròpies despeses d'enviament per tornar el teu article. Les despeses d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de devolució es descomptarà del seu reemborsament. Depenent del lloc on visqui, el temps que pot trigar a arribar al producte intercanviat pot variar. Si torneu articles, podeu considerar utilitzar un servei d'enviament amb seguiment o comprar una assegurança d'enviament. No garantim que rebem el seu article tornat.   Necessita ajuda? Contacti amb nosaltres a info@cpjoies.com per a preguntes relacionades amb reemborsaments i devolucions.

Com cuidar les teves joies Segueix aquests consells per conservar les teves joies en perfecte estat:   1. Evita que les peces es toquin les unes amb les altres o bé amb altres objectes que puguin ratllar-les (claus, monedes, etc.). 2. Evita el contacte de les joies amb agents oxidants corrosius com, lleixius, sals, tinys, colònies, etc. 3. Per netejar les peces el més adequat és utilitzar aigua tèbia amb poc sabó de pH neutre i un drap de cotó 100 %. 4. Per evitar taques, enfosquiment o fins hi tot canvis de tons en les nostres joies, aquestes són l’última cosa que ens hem de posar, després de les cremes i els perfums. Malgrat la prevenció, la plata s’oxida en contacte amb l’aire i això provoca que la seva tonalitat tendeixi a ennegrir-se o a tornar-se groga. En aquests casos, et recomanem que consultis les instruccions que et donem més avall per un correcte manteniment de la plata o el material que hi combina. Aconsellem que de tant en tant es portin les joies al joier de confiança per tal que en revisi l’estat i en faci una neteja professional. Entre d’altres coses, el joier repassarà la subjecció de les perles i de les pedres precioses, recuperarà l’acabat de la joia tan si es mat, polit com oxidat, si es necessari, tornarà a banyar o rodiar la teva peça, i farà una neteja professional. Amb poca despesa, podem tenir les joies com el primer dia que les vam adquirir i podem prevenir possibles pèrdues de diamants, pedres de color o perles.     Quin és el manteniment més adequat, segons l'acabat de la peça?   Plata mat: Fregar amb un raspall de dents suau, amb aigua tèbia , una mica de bicarbonat, i sabó de pH neutre, molt ben esclarit i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Plata amb textura: En un recipient, posar a escalfar aigua, una mica de bicarbonat, i sabó de pH neutre, un cop bulli, deixar en remull uns 5 minuts la joia , raspatllar amb un raspall de dents suau, esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Plata brillant:   Fregar amb els dits, amb aigua tèbia amb poc sabó de pH neutre i esclarir amb abundant aigua i eixugar-les amb un drap de cotó 100 %.   Plata oxidada: Acabat aconseguit químicament. Evita que la peça es ratlli, ja que la pàtina està adherida a la peça només per la superfície. S’ha de netejar amb aigua tèbia, una mica de sabó pH neutre, esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Esmalt al foc: Evita els cops i els canvis bruscos de temperatura. S’ha de netejar amb aigua i sabó pH neutre, esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Esmalt fred: Evita els cops i les ratllades a la peça. S’ha de netejar amb aigua i sabó pH neutre, esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.     Llautó i coure mat: Són uns materials no tan nobles com la plata o l’or, i aquets s’oxiden més fàcilment. Passa per sobre la superfície amb un “Scootch” , esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Joies d’or groc i rosa S’ha de netejar amb aigua i sabó pH neutre , esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Joies d’or blanc   S’ha de netejar amb aigua i sabó pH neutre , esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %. L’or blanc es l’únic or que necessita manteniment, ja que porta un bany de rodi que potencia el seu color blanc. Si al cap d’un temps de dur la teva joia, veus que comença a tornar-se mes groga o li surten taques groguenques, no es que estiguin brutes, es el bany que amb el desgast normal diari aquest bany va marxant i surt el color real de l’or blanc. En aquest cas, has de dur la teva joia a una joieria per que et tornin a fer el bany de rodi.   Joies amb diamants o pedres de color Els diamants i les pedres de color amb el temps solen quedar ´´apagades`` per olis corporals, sabó, cosmètics o suos. Aquestes necessiten estar ben netes per potenciar la seva lluentor. Una gemma neta, en especial, un diamant net, reflecteix millor la llum . Cal netejar-los de tant en tant perquè continuïn brillant el màxim possible. En un recipient, posar a escalfar aigua, una mica de bicarbonat, i sabó de pH neutre, un cop bulli, deixar en remull uns 5 minuts la joia , raspatllar amb un raspall de dents suau, esclarir-ho molt bé i eixugar-ho amb drap de cotó 100 %.   Com netejar les joies amb perles Hem de posar especial atenció en tenir-ne cura ja que el nàcar, al ser matèria orgànica, està exposat a modificacions, sobretot si està en contacte amb líquids abrasius. Els cosmètics, laques i perfums contenen productes químics, que amb el pas del temps poden fer malbé el llustre ,la forma o fins hi tot el color de la perla. Per tant, hauríem de tenir cura de posar-nos les perles després d’haver fet ús del maquillatge, el perfum i la laca per al cabell. Quan ens traiem les perles, hauríem de netejar-les amb un drap suau, una mica humit i amb una miqueta de sabó. I de tan en tan, fer una neteja mes a fons. Un bany amb aigua tèbia, i un xic de sabó de pH neutre i passar-li una o pe runa un drap de cotó humit amb aquesta solució, acabant amb una bona esclarida amb aigua freda. És per tot això que les hauríem de guardar dins un estoig o una bossa per tal que no es ratllin amb altres peces.